Поради Спеціальна функція

Завдяки спеціальній функції «Чайові» ваші клієнти тепер можуть висловити свою вдячність за ваші послуги за допомогою чайових. Ця функція призначена для покращення досвіду бронювання ваших клієнтів. Ваші клієнти можуть залишати чайові під час бронювання або після закінчення зустрічі.

Чому варто користуватися нашою функцією «Поради»

Зверніть увагу! Функція прийому платежів також буде автоматично увімкнена.

Як користуватися

1. Щоб увімкнути цю функцію, перейдіть до розділу «Налаштування» за допомогою меню зліва в адміністративному інтерфейсі, знайдіть «Чайові» та натисніть кнопку «Увімкнути» або скористайтеся перемикачем.

2. Після увімкнення ви можете вибрати, чи слід додавати податок до чайових. Використовуйте спадне меню, щоб вибрати один із раніше створених податків з продажу, або залиште «Без податку», якщо податки не застосовуються.

3. Для ваших клієнтів доступні 2 варіанти чайових:

Варіант А: Чайові під час оплати при бронюванні.

Коли клієнти роблять бронювання, на етапі оплати вони бачать 4 варіанти чайових. Сума чайових залежить від ціни вашої послуги і дорівнює 5%, 10% та 15% від ціни послуги. Четвертий варіант — «Налаштувати» — клієнти можуть ввести власну суму чайових.

Зверніть увагу!: Якщо ціна послуги встановлена на 0 (послуга надається безкоштовно), опція додавання чайових буде недоступна.

Варіант Б: Чайові після закінчення зустрічі. (Оплата пізніше, обрана під час бронювання)

Якщо ви використовуєте варіант оплати «Оплата пізніше», ви можете надіслати посилання для оплати з адміністративної панелі своїм клієнтам.
Це можна зробити в розділі «Звіти» -> «Платіжні операції» -> меню з 3 крапками в необхідному рядку -> «Отримати оплату » -> «Надіслати електронний лист/SMS».
Зверніть увагу! Надсилання посилань для оплати доступне тільки з інтеграцією SBPay.me PRO.

Ваші клієнти також можуть сканувати QR-код і будуть перенаправлені на сторінку оплати, де зможуть залишити чайові.

Як використовувати функцію налаштування чайових з функцією налаштування прийому депозитів

Коли клієнти вирішують сплатити депозит замість повної суми під час бронювання, опція чайових все одно відповідатиме повній вартості послуги. Наприклад, якщо ціна депозиту становить 20 доларів, а повна ціна — 100 доларів, опції чайових будуть 5, 10, 15 доларів та «Налаштувати», що дорівнює 5%, 10% та 15% від повної ціни.
Якщо клієнт не залишає чайові під час оплати депозиту, опція чайових все одно буде доступна, якщо ви надішлете клієнту посилання для оплати залишку після сплати депозиту.
Зверніть увагу, що ця опція доступна тільки з інтеграцією SBPay.me PRO.
Вам потрібно перейти до «Звіти» -> «Платіжні операції» -> меню з 3 крапками для необхідного рядка -> «Отримати платіж» -> «Надіслати електронний лист/SMS».
Варіанти чайових для вашого клієнта будуть відповідати залишку суми. Наприклад, якщо повна вартість становила 100 доларів, а клієнт сплатив депозит у розмірі 20 доларів, варіанти чайових будуть дорівнювати 5%, 10% і 15% від 80 доларів. Ваш клієнт отримає такі варіанти чайових: 4 долари, 8 доларів, 12 доларів і «Налаштована» сума.