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5. Une distinction importante entre les crédits de forfait et les limites d'abonnement est que les crédits de forfait ne sont pas automatiquement réinitialisés lorsqu'un client annule la réservation incluse dans le forfait. Pour que le service soit réinitialisé à la limite du forfait d'un client particulier, il existe une solution. Vous devez vous rendre dans Rapports / Transactions de paiement et supprimer/rembourser la transaction en question. Veuillez noter que l'option Rembourser n'est disponible que si vous disposez de SBPay Pro, qui est activé dans le cadre du forfait Premium. Ce n'est qu'une fois la transaction associée supprimée/remboursée que le crédit sera réinitialisé au solde du forfait. En revanche, avec la fonctionnalité personnalisée d'abonnement, lorsqu'un client annule la réservation associée à l'abonnement, cette réservation est automatiquement réinitialisée au solde de l'abonnement.