Translations:SBPay.me integration/16/da
Refusion
Det kan ske, at du af en eller anden grund skal tilbagebetale penge til din kunde, og nu er det muligt at administrere sådanne tilfælde nemt med SBPay.me PRO-integration.
- 1. Når du har aktiveret SBPay.me-integrationen i din SimplyBook.me-konto, kan du blot navigere til Rapporter -> Betalingstransaktioner -> finde den nødvendige faktura -> klikke på Handlinger og vælge Refusion fra rullemenuen. Bekræft handlingen, og refusionen vil automatisk blive overført til den pågældende kundes konto.
- 2. Du kan også gå direkte til SBPay.me-grænsefladen -> Transaktioner -> åbne den nødvendige post og vælge Refusion.
- 3. I de tilpassede indstillinger for Accepter betalinger kan du også aktivere indstillingen Send refusionsbekræftelse og justere skabeloner, så dine kunder automatisk får besked via e-mail og/eller sms om refusioner.