Fonctionnalité personnalisée du connecteur Zapier

This page is a translated version of the page Zapier Connector custom feature and the translation is 100% complete.

Connectez SimplyBook.me à des centaines d'autres solutions grâce à cette fonctionnalité. Elle contient une variété de déclencheurs qui peuvent être utilisés pour envoyer des informations à d'autres solutions en utilisant simplement l'un des zaps disponibles ou en créant un nouveau zap. Zapier permet d'intégrer deux ou plusieurs applications web via leurs API grâce à des « déclencheurs » et des « actions ». SimplyBook.me est disponible dans Zapier en tant qu'application déclencheur, ce qui signifie que seules les informations provenant de SimplyBook.me sont envoyées à Zapier (intégration unidirectionnelle) et via Zapier à toute application disposant d'actions.

Remarque importante :

Les données disponibles dépendent des fonctionnalités personnalisées activées ;
Ne fonctionne pas si l’authentification à deux facteurs est activée (HIPAA ou Google Authenticator) ;
Le déclencheur « Nouveau client » ne fonctionne pas avec la fonctionnalité Importer des clients, mais fonctionne correctement lorsqu’un client est ajouté manuellement dans l’interface d’administration ;
Les informations liées aux abonnements, promotions, forfaits, ou produits ne sont pas envoyées car elles concernent la facture et non la réservation ;
Les modifications de commentaires ne déclenchent aucune action ;
Pour utiliser les déclencheurs de modification ou d’annulation de réservation et mettre à jour les données dans l’application Action, un compte payant Zapier est requis (vérifiez leurs tarifs et si les zaps multi-étapes sont inclus), car une étape de recherche est nécessaire ;
Si des éléments sont ajoutés dans l’interface admin après la création du zap, cliquez sur « Get more samples » à l’étape Trigger -> « Test this step » dans Zapier pour obtenir les nouveaux champs disponibles (le modèle de zap devra être modifié) ;
Les données de facturation peuvent être envoyées avec le déclencheur « Nouvelle facture » ;
Les données SOAP ne sont pas transmises ;
Les informations fiscales (TVA) ne sont pas envoyées ; le prix du service est indiqué sans taxes ;
Cela ne fonctionne pas si les fonctionnalités Accepter les paiements et Approuver les réservations sont activées et que des réservations groupées sont partiellement approuvées.

6 déclencheurs sont disponibles :
• Nouvelle réservation – déclenchée lorsqu’une nouvelle réservation est créée ;
• Modification de réservation – déclenchée lorsqu’une réservation est modifiée (date/heure/service/fournisseur/statut/formulaires) ;
• Annulation de réservation – déclenchée lorsqu’une réservation est annulée ;
• Nouveau client – déclenchée lorsqu’un nouveau client est ajouté, via une réservation ou manuellement par l’administrateur ;
• Nouvelle offre – déclenchée lorsqu’une offre est créée (nécessite que la fonctionnalité Accepter les paiements soit activée) ;
• Nouvelle facture – déclenchée lorsqu’une facture est créée et payée (fonctionnalité d’acceptation des paiements activée).

Données disponibles :

Pour les déclencheurs liés aux réservations (Nouvelle réservation, Modification, Annulation) :
Fonctionnalité de base (sans modules personnalisés) :

Entreprise (identifiant, nom, email, téléphone),
Service (nom, description, durée, temps tampon),
Fournisseur (nom, description, email, téléphone),
Informations client (nom, email, téléphone, adresse, fuseau horaire),
Code de réservation (si confirmé, date/heure de début et de fin).

Données issues des fonctionnalités personnalisées :

Accepter les paiements (prix du service, devise) ;
Statut (nom, description, couleur) ;
Approuver les réservations (statut d’approbation : approuvé ou annulé) ;
Multi-sites (nom de l’emplacement, adresse (avec coordonnées), téléphone, description) ;
Catégories de services (nom, description) ;
Compléments de service (nom, prix) ;
Formulaires personnalisés (réponses).

Pour le déclencheur "Nouveau client" :

ID client ;
Nom ;
Email ;
Téléphone ;
Adresse ;
Si le client est bloqué (si la fonctionnalité Connexion client est activée) ;
Date d’enregistrement.

Pour les déclencheurs "Nouvelle offre" / "Nouvelle facture" :

ID de commande ;
Nom / email / téléphone du client ;
Description de l’offre / facture (liste des articles, informations de réduction : carte cadeau / coupon / forfait utilisé) ;
Montant de la commande et devise ;
Montant de la réduction ;
Date et heure de la commande ;
Numéro de l’offre ou de la facture dans SimplyBook.me (O-XXXXXX ou I-XXXXXX) ;
Méthode de paiement (différé, espèces, carte, virement) ;
Statut du paiement (payé, en attente) et si le paiement a été reçu.