Accept payments custom feature/uk: Difference between revisions
Updating to match new version of source page |
No edit summary Tags: Mobile edit Mobile web edit |
||
| (4 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||
| Line 2: | Line 2: | ||
{{#seo: | {{#seo: | ||
|title=Accept Payments Custom Feature - SimplyBook.me | |title=Accept Payments Custom Feature - SimplyBook.me | ||
|description= | |description=Приймайте онлайн-платежі через кілька платіжних шлюзів. Встановлюйте ціни на послуги та обробляйте платежі під час бронювання. Налаштовуйте тайм-аут платежу, валюту та податкові параметри. Потрібно SB... | ||
|titlemode=append | |titlemode=append | ||
|keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, setup, setup help, support, help content, accept payments, accept payments online, online payments, sbpay, sbpay.me | |keywords=faq, frequently asked questions, booking software, appointment system questions, appointments online, calendar software, booking system, booking calendar, scheduling software, online appointment scheduling, online scheduling, setup, setup help, support, help content, accept payments, accept payments online, online payments, sbpay, sbpay.me | ||
| Line 12: | Line 12: | ||
[[File:Accept payments small2.png|left]] | [[File:Accept payments small2.png|left]] | ||
Приймати платежі Спеціальна функція дозволяє приймати платежі від клієнтів онлайн. Ви можете встановити ціну за свою послугу/членство/пакет тощо, і коли клієнти здійснюють бронювання/покупку, їм буде запропоновано оплатити покупку для підтвердження. | Приймати платежі Спеціальна функція дозволяє приймати платежі від клієнтів онлайн. Ви можете встановити ціну за свою послугу/членство/пакет тощо, і коли клієнти здійснюють бронювання/покупку, їм буде запропоновано оплатити покупку для підтвердження. | ||
Ви можете приймати платежі через різні платіжні системи. Усі онлайн-платежі обробляються платіжним шлюзом на ваш вибір, і якщо є необхідність повернути кошти клієнту, це можна зробити, якщо у вас є інтеграція SBPay.me PRO або вручну з адміністраторського облікового запису вашого платіжного процесора. | Ви можете приймати платежі через різні платіжні системи. Усі онлайн-платежі обробляються платіжним шлюзом на ваш вибір, і якщо є необхідність повернути кошти клієнту, це можна зробити, якщо у вас є інтеграція SBPay.me PRO або вручну з адміністраторського облікового запису вашого платіжного процесора. | ||
| Line 18: | Line 17: | ||
Щоб перевірити шлюзи, доступні в різних країнах, перейдіть <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplybook.me/en/booking-system-features/payments за цим посиланням].</span> | Щоб перевірити шлюзи, доступні в різних країнах, перейдіть <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[https://simplybook.me/en/booking-system-features/payments за цим посиланням].</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span style="background-color:#e7e3f9; padding:5px; border-radius:5px;">Відеоінструкція | <span style="background-color:#e7e3f9; padding:5px; border-radius:5px;">Відеоінструкція </span> | ||
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=iN-Yjaayvp4</youtube></p> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
<span style="background-color:#e7e3f9; padding:5px; border-radius:5px;">Відеоінструкція з інтеграції<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me PRO]]</span> | <span style="background-color:#e7e3f9; padding:5px; border-radius:5px;">Відеоінструкція з інтеграції<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/SBPay.me integration|SBPay.me PRO]]</span></span> | ||
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=XPX7Xnsp5aM</youtube></p> | |||
Відеоурок «Як здійснити повернення коштів» | |||
<p><youtube>https://www.youtube.com/watch?v=tF54j3S4PbU</youtube></p> | |||
<br><br> | <br><br> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Зверніть увагу! [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Членство,]] [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|пакети,]] [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature|додаткові послуги,]] [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|товари для продажу,]] [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|купони та подарункові картки, а також спеціальні]] функції не працюватимуть, якщо спеціальна функція «Приймати платежі» не активована.</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Зверніть увагу! [[Special:MyLanguage/Membership custom feature|Членство,]] [[Special:MyLanguage/Packages custom feature|пакети,]] [[Special:MyLanguage/Service Add-Ons custom feature|додаткові послуги,]] [[Special:MyLanguage/Products for Sale custom feature|товари для продажу,]] [[Special:MyLanguage/Coupons and Gift Cards custom feature|купони та подарункові картки, а також спеціальні]] функції не працюватимуть, якщо спеціальна функція «Приймати платежі» не активована.</span> | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span id="How_to_enable"></span> | <span id="How_to_enable"></span> | ||
| Line 107: | Line 109: | ||
<br><br> | <br><br> | ||
= Як змінити валюту = | = Як змінити валюту = | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Ви можете налаштувати валюту в налаштуваннях <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/ | Ви можете налаштувати валюту в налаштуваннях <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature | Приймати платежі]]</span>. <br><br> | ||
<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!'''</span> | <span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Зверніть увагу!'''</span> | ||
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Деякі платіжні системи не підтримують усі валюти. Перед тим, як встановити валюту, перевірте, чи підтримує її обрана платіжна система.</span> | *<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Деякі платіжні системи не підтримують усі валюти. Перед тим, як встановити валюту, перевірте, чи підтримує її обрана платіжна система.</span> | ||
| Line 124: | Line 125: | ||
*<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">)</span> Додайте <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">пробіл</span> між сумою та символом, якщо потрібно. | *<span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">)</span> Додайте <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">пробіл</span> між сумою та символом, якщо потрібно. | ||
<br><br> | <br><br> | ||
<span id="What_is_"Pay_later"_option"></span> | <span id="What_is_"Pay_later"_option"></span> | ||
| Line 184: | Line 184: | ||
= Як працює весь процес оплати = | = Як працює весь процес оплати = | ||
<br><br> | <br><br> | ||
:1. Клієнт проходить процес бронювання і натискає <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Забронювати зараз»</span> в кінці. Або він/вона вибирає кілька членських карток/пакетів/подарункових карток тощо для покупки.<br><br> | :1. Клієнт проходить процес бронювання і натискає <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Забронювати зараз»</span> в кінці. Або він/вона вибирає кілька членських карток/пакетів/подарункових карток тощо для покупки.<br><br> | ||
| Line 192: | Line 191: | ||
::3.1. оплатити, і платіжна система надішле нам підтвердження, що клієнт здійснив оплату, і ми автоматично затвердимо транзакцію на нашому боці (бронювання буде позначено зеленим кольором, а замовлення — статусом ''«оплачено»'' ). <br> | ::3.1. оплатити, і платіжна система надішле нам підтвердження, що клієнт здійснив оплату, і ми автоматично затвердимо транзакцію на нашому боці (бронювання буде позначено зеленим кольором, а замовлення — статусом ''«оплачено»'' ). <br> | ||
[[File:Booking paid status redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/88/Booking_paid_status_redesigned.png]]<br><br> | [[File:Booking paid status redesigned.png|1200px | border| center|link=https://help.simplybook.me/images/8/88/Booking_paid_status_redesigned.png]]<br><br> | ||
::3.2. не завершувати оплату: клієнт перенаправляється до системи оплати, але потім закриває сторінку, закриває браузер або просто залишає його відкритим без будь-яких дій протягом тривалого часу. У цьому випадку система буде чекати, поки не закінчиться час очікування, встановлений вами в налаштуваннях спеціальної функції <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/ | ::3.2. не завершувати оплату: клієнт перенаправляється до системи оплати, але потім закриває сторінку, закриває браузер або просто залишає його відкритим без будь-яких дій протягом тривалого часу. У цьому випадку система буде чекати, поки не закінчиться час очікування, встановлений вами в налаштуваннях спеціальної функції <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature | «Приймати платежі»]]</span>, і скасує неоплачене бронювання/транзакцію, оскільки вона ніколи не була завершена. Ви можете налаштувати надсилання електронних листів клієнту та/або вам для повідомлення про бронювання, термін яких закінчився. <br> | ||
::Те саме відбувається, якщо клієнт оплатив, але пізніше, ніж закінчився час очікування. У цьому випадку, якщо ви отримаєте повідомлення від PayPal/Stripe/тощо про те, що клієнт оплатив бронювання/замовлення, але це було занадто пізно, ви можете перейти до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділу «Платежі»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Транзакції»</span> або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Звіти»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Платіжні транзакції»</span> в інтерфейсі SimplyBook.me і затвердити це бронювання вручну.<br> | ::Те саме відбувається, якщо клієнт оплатив, але пізніше, ніж закінчився час очікування. У цьому випадку, якщо ви отримаєте повідомлення від PayPal/Stripe/тощо про те, що клієнт оплатив бронювання/замовлення, але це було занадто пізно, ви можете перейти до <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">розділу «Платежі»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Транзакції»</span> або <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Звіти»</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">«Платіжні транзакції»</span> в інтерфейсі SimplyBook.me і затвердити це бронювання вручну.<br> | ||
[[File:Receive payment path redesigned.png|1200px | border|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Receive_payment_path_redesigned.png]]<br><br> | [[File:Receive payment path redesigned.png|1200px | border|center|link=https://help.simplybook.me/images/0/06/Receive_payment_path_redesigned.png]]<br><br> | ||
<br><br> | <br><br> | ||