Difference between revisions of "Accept deposits custom feature/de"

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[[File:Accept deposits icon.png |left]]<br>Verwenden Sie Kautionen, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Kunden die Dienstleistung in Anspruch nehmen, und stellen Sie sicher, dass Sie die Kaution behalten können, falls die Kunden nicht erscheinen. Beachten Sie, dass sich manche Kunden direkt an ihre Bank wenden, um eine Rückerstattung der Einlagen zu erwirken. In diesem Fall können Sie nur wenig tun, aber solche Fälle sollten selten sein.
[[File:Accept deposits icon.png |left]]<br> Use deposits to increase the likelihood of clients coming for the service and make sure that in case they do not show up that you can keep the deposit. Remark that some clients may contact their bank directly to get refund of deposits in which case there is little that can be done but such cases should be rare.
 
 
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<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note''':</span>
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'''Bitte beachten Sie:'''
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">When you enable Accept deposits feature <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature|Accept Payments]]</span> will be enabled as well.</span>
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*Wenn Sie die Funktion "Anzahlungen annehmen" aktivieren, wird auch die Funktion [[Special:MyLanguage/Accept_payments_custom_feature|Zahlungen akzeptieren]] aktiviert.
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Deposit amounts can only be set per services and/or <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Classes_custom_feature|classes]].</span></span>
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*Einzahlungsbeträge können nur pro Dienstleistung und/oder [[Special:MyLanguage/Classes_custom_feature|Klasse]] festgelegt werden.
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">This feature is not compatible with <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Tickets]]</span> and <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Ticket%27s_QR_Code|Ticket's QR Code]]</span>.</span></span>
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*Diese Funktion ist nicht mit [[Special:MyLanguage/Tickets custom feature|Tickets]] und dem [[Special:MyLanguage/Ticket%27s_QR_Code|QR-Code von Tickets]] kompatibel.
*<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">If the client wants to apply <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|a promocode]]</span> or a previously purchased <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Packages_custom_feature|package]]</span> during purchase he/she needs to pay full price only as these items cannot be applied with deposits.</span>
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*Wenn der Kunde einen [[Special:MyLanguage/Coupons_and_Gift_Cards_custom_feature|Promocode]] oder ein zuvor gekauftes [[Special:MyLanguage/Packages_custom_feature|Paket]] während des Kaufs anwenden möchte, muss er/sie nur den vollen Preis zahlen, da diese Artikel nicht mit Einzahlungen angewendet werden können.
 
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;How to use
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;Wie man sie benutzt
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1. Um diese Funktion zu aktivieren, navigieren Sie bitte zur Seite Individuelle Funktionen, Abschnitt Geschäftserweiterungen, klicken Sie auf Einzahlungen akzeptieren und schieben Sie entweder den Schalter auf die Position Ein oder klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren auf der rechten Seite.
:1. To enable this feature please navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Custom Features</span> page, <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Business enhancements</span> section, click on <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Accept deposits</span> and either move the switcher to the <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">On</span> position or hit <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Enable</span> button on the right side of the page.
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[[File:Accept deposits enable path redesigned.png|1200px |border| center|link=https://help.simplybook.me/images/f/f8/Accept_deposits_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Accept deposits enable path.png |border| center]]
 
 
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:2. You can set the system to allow the clients to pay deposits only via booking site by disabling <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Allow clients to pay full price</span> option on the right side of the page.<br>
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2. Sie können das System so einstellen, dass die Kunden die Anzahlung nur über die Buchungsseite leisten können, indem Sie die Option Kunden können den vollen Preis zahlen auf der rechten Seite deaktivieren.<br>
:In this case if deposit amount is indicated per service/<span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Classes_custom_feature|class]]</span> the client will pay that amount to confirm their booking.<br>  
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In diesem Fall wird der Kunde, wenn der Anzahlungsbetrag pro Dienstleistung/[[Special:MyLanguage/Classes_custom_feature|Kurs]] angegeben ist, diesen Betrag zahlen, um seine Buchung zu bestätigen.<br>
:If only full amount is set per service/class then the clients will pay full price.
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Wenn nur der volle Betrag pro Dienstleistung/Kurs angegeben ist, zahlen die Kunden den vollen Preis.<br>
:In case <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Allow clients to pay full price</span> is enabled(default state) and deposit amount is indicated per service/class the clients will have a choice to pay either full price or deposit at checkout.
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Wenn Kunden die Zahlung des vollen Preises erlauben aktiviert ist (Standardzustand) und der Anzahlungsbetrag pro Dienstleistung/Kurs angegeben ist, haben die Kunden die Wahl, entweder den vollen Preis oder die Anzahlung an der Kasse zu zahlen.
[[File:Accept deposits setting.png|border| center]]
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[[File:Accept payments settings redesigned.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/5/5b/Accept_payments_settings_redesigned.png]]
 
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:3. To set deposit amounts per your services please either go to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Services(Classes)</span> or use <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> button near this custom feature title.
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3. Um die Anzahlungsbeträge für Ihre Dienstleistungen festzulegen, gehen Sie bitte entweder zu Verwalten -> Dienstleistungen (Kurse) oder verwenden Sie die Schaltfläche Verwalten neben dem Titel dieser individuellen Funktion.
[[File:Accept deposits go to service management.png |border|center]]
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[[File:Accept deposits manage path.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/8/80/Accept_deposits_manage_path.png]]
 
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:4. Click on the service/class name for the desired item to open <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Service/Class details</span> tab and move <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Enable deposit</span> switcher to the active position.
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4. Klicken Sie auf den Dienstleistungs-/Kursnamen für das gewünschte Element, um die Registerkarte Dienstleistungs-/Kursdetails zu öffnen und den Schalter "Anzahlung aktivieren" in die aktive Position zu schieben.
[[File:Enable deposit per service.png |boredr|center]]
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[[File:Enable deposit per service path redesigned.png|1200px|boredr|center|link=https://help.simplybook.me/images/3/3d/Enable_deposit_per_service_path_redesigned.png]]
 
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:5. Indicate the amount you would like to receive as a deposit for this item in the corresponding box(it should be less than actual price, but more than 0) and save settings.
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5. Geben Sie den Betrag, den Sie als Kaution für diesen Artikel erhalten möchten, in das entsprechende Feld ein (er sollte kleiner als der tatsächliche Preis, aber größer als 0 sein) und speichern Sie die Einstellungen.
[[File:Set deposit per service.png |boredr|center]]
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[[File:Deposit amount settings redesigned.png|1200px |border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/69/Deposit_amount_settings_redesigned.png]]
 
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:6. After you save all the settings the services will have two prices displayed on the booking site: full amount and deposit.
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6. Nachdem Sie alle Einstellungen gespeichert haben, werden auf der Buchungsseite zwei Preise für die Dienstleistungen angezeigt: der Gesamtbetrag und die Anzahlung.
 
[[File:Deposits booking site vew upd.png|1200px |border|center]]
 
[[File:Deposits booking site vew upd.png|1200px |border|center]]
 
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:7. When the clients pay the deposit amount online to confirm their booking two orders/invoices will be created in the system: one for the deposit and the second for the rest amount<br>
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7. Wenn die Kunden die Anzahlung online bezahlen, um ihre Buchung zu bestätigen, werden zwei Bestellungen/Rechnungen im System erstellt: eine für die Anzahlung und die zweite für den Restbetrag
:(it will be shown as pending till the client pays at the place of appointment and you manually approve it).<br>
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(sie werden als ausstehend angezeigt, bis der Kunde am Ort des Termins zahlt und Sie sie manuell genehmigen).<br>
:You can manage them in <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Payment transactions.</span>
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Sie können sie unter Berichte -> Zahlungsverkehr verwalten.
[[File:Deposit booking invoices.png|border| center]]
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[[File:Deposit &remainder invoices in the report redesigned.png|1200px|border| center|link=https://help.simplybook.me/images/7/7d/Deposit_%26remainder_invoices_in_the_report_redesigned.png]]
 
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:Or via <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Special:MyLanguage/Point_of_Sale_custom_feature|Point of Sale]]</span> interface:
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Oder über die Schnittstelle zum [[Special:MyLanguage/Point_of_Sale_custom_feature|Point of Sale]]:
[[File:Deposit booking pos.png|border|center]]
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[[File:Deposit invoices in pos updated.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/d/d7/Deposit_invoices_in_pos_updated.png]]
 
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Latest revision as of 13:57, 25 July 2024

Other languages:


Accept deposits icon.png


Verwenden Sie Kautionen, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Kunden die Dienstleistung in Anspruch nehmen, und stellen Sie sicher, dass Sie die Kaution behalten können, falls die Kunden nicht erscheinen. Beachten Sie, dass sich manche Kunden direkt an ihre Bank wenden, um eine Rückerstattung der Einlagen zu erwirken. In diesem Fall können Sie nur wenig tun, aber solche Fälle sollten selten sein.



Bitte beachten Sie:

  • Wenn Sie die Funktion "Anzahlungen annehmen" aktivieren, wird auch die Funktion Zahlungen akzeptieren aktiviert.
  • Einzahlungsbeträge können nur pro Dienstleistung und/oder Klasse festgelegt werden.
  • Diese Funktion ist nicht mit Tickets und dem QR-Code von Tickets kompatibel.
  • Wenn der Kunde einen Promocode oder ein zuvor gekauftes Paket während des Kaufs anwenden möchte, muss er/sie nur den vollen Preis zahlen, da diese Artikel nicht mit Einzahlungen angewendet werden können.



Wie man sie benutzt

1. Um diese Funktion zu aktivieren, navigieren Sie bitte zur Seite Individuelle Funktionen, Abschnitt Geschäftserweiterungen, klicken Sie auf Einzahlungen akzeptieren und schieben Sie entweder den Schalter auf die Position Ein oder klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren auf der rechten Seite.

Accept deposits enable path redesigned.png



2. Sie können das System so einstellen, dass die Kunden die Anzahlung nur über die Buchungsseite leisten können, indem Sie die Option Kunden können den vollen Preis zahlen auf der rechten Seite deaktivieren.
In diesem Fall wird der Kunde, wenn der Anzahlungsbetrag pro Dienstleistung/Kurs angegeben ist, diesen Betrag zahlen, um seine Buchung zu bestätigen.
Wenn nur der volle Betrag pro Dienstleistung/Kurs angegeben ist, zahlen die Kunden den vollen Preis.
Wenn Kunden die Zahlung des vollen Preises erlauben aktiviert ist (Standardzustand) und der Anzahlungsbetrag pro Dienstleistung/Kurs angegeben ist, haben die Kunden die Wahl, entweder den vollen Preis oder die Anzahlung an der Kasse zu zahlen.

Accept payments settings redesigned.png



3. Um die Anzahlungsbeträge für Ihre Dienstleistungen festzulegen, gehen Sie bitte entweder zu Verwalten -> Dienstleistungen (Kurse) oder verwenden Sie die Schaltfläche Verwalten neben dem Titel dieser individuellen Funktion.

Accept deposits manage path.png



4. Klicken Sie auf den Dienstleistungs-/Kursnamen für das gewünschte Element, um die Registerkarte Dienstleistungs-/Kursdetails zu öffnen und den Schalter "Anzahlung aktivieren" in die aktive Position zu schieben.

boredr



5. Geben Sie den Betrag, den Sie als Kaution für diesen Artikel erhalten möchten, in das entsprechende Feld ein (er sollte kleiner als der tatsächliche Preis, aber größer als 0 sein) und speichern Sie die Einstellungen.

Deposit amount settings redesigned.png



6. Nachdem Sie alle Einstellungen gespeichert haben, werden auf der Buchungsseite zwei Preise für die Dienstleistungen angezeigt: der Gesamtbetrag und die Anzahlung.

Deposits booking site vew upd.png



7. Wenn die Kunden die Anzahlung online bezahlen, um ihre Buchung zu bestätigen, werden zwei Bestellungen/Rechnungen im System erstellt: eine für die Anzahlung und die zweite für den Restbetrag (sie werden als ausstehend angezeigt, bis der Kunde am Ort des Termins zahlt und Sie sie manuell genehmigen).
Sie können sie unter Berichte -> Zahlungsverkehr verwalten.

Deposit &remainder invoices in the report redesigned.png



Oder über die Schnittstelle zum Point of Sale:

Deposit invoices in pos updated.png