Custom Features/fr: Difference between revisions

:1. Pour activer cette fonctionnalité, accédez à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> section à l'aide du menu de gauche de votre interface d'administration, recherchez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Membership</span> et cliquez sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Activer</span> ou utilisez le <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">switcher.</span>

:2. Accédez à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Membres</span> ou utilisez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> bouton sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> près de cette fonctionnalité pour ajouter un nouvel abonnement à votre système.<br>

:Cliquez sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">+</span> sur la page que vous voyez.<br>

 : Ajoutez un titre d'adhésion, définissez une description, téléchargez une image, sélectionnez la durée souhaitée et décidez de la limite de sessions incluses.<br><br>

:*Si nécessaire, définissez la date fixe à laquelle l'adhésion doit commencer, sinon elle commencera le jour où le client effectue l'achat (par défaut) ou il sera également possible de sélectionner la date de début du côté client.<br>

 :* Restreindre le nombre de réservations futures que le client peut effectuer dans le cadre de l'adhésion afin de réduire le risque que le même client réserve tous les créneaux si vous le souhaitez.<br>

:*Définissez le prix de l'abonnement si nécessaire.<br>

:*Si vous souhaitez autoriser la répétition de l'adhésion, veuillez activer <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Est récurrent</span> et définissez le prix récurrent (il peut être identique ou différent du premier prix).<br>

:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Veuillez noter !''' Le renouvellement automatique de l'adhésion peut fonctionner côté client via Stripe (intégration précédente) et processeurs de paiement Adyen uniquement.</span>

:3. N'oubliez pas de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">joignez l'appartenance aux services/classes</span> pour restreindre la réservation aux seuls membres.

:4. Bien sûr, vous devrez informer vos clients de l'achat de l'abonnement ou envoyer les informations relatives à son renouvellement.<br>

 : Pour ajuster vos modèles, accédez à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Fonctionnalités personnalisées</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Appartenance</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">cliquez sur son nom</span> sur la gauche pour ouvrir les options de droite et voir la liste des notifications disponibles :

:Vous pouvez utiliser les <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">variables</span> pour ajouter automatiquement les informations correspondantes à chaque notification par e-mail/SMS.

:5. (facultatif) Vous devrez peut-être abonner certains clients du côté administrateur s'ils ont déjà payé ou si vous leur avez accordé une période gratuite.<br>

: Vous pouvez le faire à partir du même <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Membres</span> en cliquant sur <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Émettre l'adhésion</span> près du nom de l'adhésion ou dans le coin supérieur droit de la fenêtre d'édition de l'adhésion.

:6. (facultatif) Vous avez le choix entre plusieurs options d'émission :

:- vous pouvez définir l'appartenance <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">date de début</span>(la date actuelle est définie par défaut) ;

:- vous pouvez générer une <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">invoice</span> si vous en avez besoin à des fins comptables ;

:- vous pouvez émettre une adhésion sans facture ;

:- si vous sélectionnez l'émission avec la facture et que l'adhésion est récurrente, il est possible de définir le mode manuel ou automatique <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">mode récurrent&lt ;/span> et définissez le nombre de répétitions pour l'automatique,

:afin que la nouvelle facture soit générée à chaque fois que l'abonnement est prolongé si la prolongation automatique est activée.

:Sinon, une offre sera créée dans Rapports//Opérations de paiement et l'adhésion sera prolongée lorsque vous l'approuverez ou vous pourrez la prolonger manuellement dans Rapports//Opérations de paiement//Profils récurrents.;

:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Veuillez noter !''' Nous ne facturerons aucun frais en relation avec vos clients. comptes, cette option prolonge uniquement les abonnements des clients pour les nouvelles périodes.</span><br>

:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Si vous devez facturer vos clients, veuillez le faire du côté de votre processeur de paiement.</span>< br&gt ;

:- vous pouvez également choisir plusieurs clients à la fois pour émettre l'adhésion.

:sept. Lorsque les adhésions sont achetées ou émises, il existe plusieurs endroits pour vérifier les informations relatives :

:- <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Paiements d'adhésion</span> - contient les informations de chaque période d'adhésion présente dans le système (chaque période récurrente sera affichée sur une ligne distincte).<br>

:Vous pouvez annuler l'adhésion du client spécifique ici si nécessaire.

:- <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transactions de paiement</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Factures</span> - contient toutes les factures présentes dans le système, adhésions comprises.

:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Veuillez noter !''' Si vous supprimez la facture liée à l'achat d'un abonnement, l'abonnement correspondant sera être annulée.</span>

:- <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Rapports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Transactions de paiement</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Profils récurrents</span> - affiche tous les profils récurrents d'adhésion créés soit par les clients, soit du côté administrateur.<br>

 : Il permet d'annuler les profils récurrents (créés par les clients et l'administrateur) ou de prolonger les adhésions récurrentes émises uniquement du côté administrateur.<br>

:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Veuillez noter !''' Si un seul et même client a déjà le profil récurrent pour certains abonnements il n'est pas possible de créer un nouveau profil récurrent pour le même abonnement pour ce client.</span><br>

:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Vous pouvez soit annuler le profil récurrent actuel et en créer un nouveau, soit émettre une autre adhésion à ce client.</ durée>

[[File:Membership nouveau rapport récurrent prolong.png|border|center]]

[[File:Membership nouveau rapport récurrent prolongé profile.png|border|center]]

:8. Du côté client, les clients verront l'onglet adhésions sur le site de réservation<br>

 : avec la liste de toutes les options que vous avez définies comme disponibles et les services associés auront des étiquettes cliquables "Abonnement requis"<br>

: qui conduisent à l'achat de l'abonnement correspondant.

[[File:Memberships_client_side.png | centre]]

:9. (facultatif) Vous pouvez également ajouter un widget d'adhésion personnalisé à votre site Web si nécessaire en suivant [[Widgets_for_your_own_website#Widgets_for_Client_Login.2C_Packages.2C_Memberships.2C_Gift_Cards|ces instructions.]]

=Plusieurs réservations=

[[File:Multiple booking new icon.png ‎|left]]

Permet aux clients de réserver plus d'un service avant leur départ et de payer toutes les réservations en un seul paiement. Cette fonction personnalisée ajoute le bouton "Ajouter un autre service" à l'étape "Détails" sur la page de réservation. Cette fonctionnalité permet aux clients de réserver plusieurs services/cours à différents moments ou jours de la semaine.

:'''Veuillez noter!'''

*Le bouton "Ajouter un autre service" ne s'affichera pas si plusieurs participants sont sélectionnés avec [[Custom_Features#Group_Bookings | réservation de groupe]] ou si le service est récurrent.

Cette fonctionnalité ne peut pas être activée avec [[Waiting_List_custom_feature|Liste d'attente]]

;Comment utiliser

:1. Activez la fonctionnalité personnalisée de réservations multiples sur votre page de fonctionnalités personnalisées.

[[File:Multiple bookings enable path new cf.png | centre]]

:2. Vous pouvez modifier les modèles de notification associés sur le côté droit de la page.

[[File:Multiple bookings notifications path new cf.png | centre]]

:3. Voici à quoi cela ressemblera côté client dans l'un des thèmes.

[[File:Multiple bookings côté client new.png|1200px| centre]]

=Plusieurs emplacements=