Custom Features/fr: Difference between revisions

Created page with "Tutoriel vidéo link=https://youtu.be/k0SNHFiYu38 <br><br> ;Comment utiliser :1. Activez la fonctionnalité personnalisée du point de vente sur votr..."
Created page with "=Produits à vendre= la gauche <br> Lorsque vos clients réservent les services, il leur sera proposé d'ajouter des produits pertinents à leur ac..."
Line 2,507: Line 2,507:
-------
-------


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
=Produits à vendre=
=Products for Sale=
[[Fichier :Produit.png | la gauche]]
[[File:Product.png | left]]
<br>
<br>
When your clients are booking the services they will be offered to add relevant products to their purchase. Someone buying a haircut could for example be offered to buy hair gel at the same time.<br>
Lorsque vos clients réservent les services, il leur sera proposé d'ajouter des produits pertinents à leur achat. Quelqu'un qui achète une coupe de cheveux pourrait par exemple se voir proposer d'acheter du gel coiffant en même temps.<br>
Use this to your advantage to sell more!
Utilisez-le à votre avantage pour vendre plus !
<br><br>
<br><br>
:'''Please note!''' This custom feature cannot be used without [[Custom_Features#Accept_Payments | Accept Payments]] custom feature, that is why this option will be automatically enabled as soon as you switch on "Products for sale".
:'''Veuillez noter !''' Cette fonctionnalité personnalisée ne peut pas être utilisée sans [[Custom_Features#Accept_Payments | Accepter les paiements]] fonctionnalité personnalisée, c'est pourquoi cette option sera automatiquement activée dès que vous basculerez sur "Produits à vendre".
<br><br>
<br><br>
'''How to use:'''<br>
'''Comment utiliser :'''<br&gt ;
:1. To enable this option please go to your Custom Features page and click on “Enable” near “Products for sale” option.
:1. Pour activer cette option, rendez-vous sur votre page Fonctionnalités personnalisées et cliquez sur "Activer" près de l'option "Produits à vendre".
[[File:Products for sale enable path new cf.png | center]]
[[File:Products for sale enable path new cf.png | centre]]
<br><br>
<br><br>
:2. Click on “Manage” button that will appear there or select  "Manage// Products for sale" section and you will get to a page where you will be able to create all necessary products.
:2. Cliquez sur le bouton "Gérer" qui y apparaîtra ou sélectionnez la section "Gérer // Produits à vendre" et vous arriverez sur une page où vous pourrez créer tous les produits nécessaires.
[[File:Products for sale settings path new cf.png | center]]
[[File:Products for sale settings path new cf.png | centre]]
<br><br>
<br><br>
:3. Click on “+” icon to create new product, set its name, image, description if necessary and price.<br>
:3. Cliquez sur l'icône "+" pour créer un nouveau produit, définissez son nom, son image, sa description si nécessaire et son prix.<br>
:'''Please note!''' It is not possible to create free products, each of them needs to have some price added.
:'''Veuillez noter !''' Il n'est pas possible de créer des produits gratuits, chacun d'entre eux doit avoir un prix ajouté.
[[File:Create new product for sale.png | center]]
[[File:Create new product for sale.png | centre]]
<br><br>
<br><br>
:4. To relate the product with particular service(s) please use “Connected services” tab and check the boxes with desired services/classes.
:4. Pour associer le produit à un ou plusieurs services particuliers, veuillez utiliser l'onglet "Services connectés" et cocher les cases avec les services/classes souhaités.
[[File:Attach product to service.png | center]]
[[File:Attach product to service.png | centre]]
<br><br>
<br><br>
:5. You can also make product to be selected by default on the booking page and set default amount that will be displayed to clients.<br>
:5. Vous pouvez également faire en sorte que le produit soit sélectionné par défaut sur la page de réservation et définir le montant par défaut qui sera affiché aux clients.<br>
:'''Please note!''' The clients will be able to adjust amount to their needs on the booking site or uncheck this product.
:'''Attention !''' Les clients pourront ajuster le montant à leurs besoins sur le site de réservation ou décocher ce produit.
[[File:Products for sale default quantity.png | center]]
[[File:Produits en vente default quantity.png | centre]]
<br><br>
<br><br>
Here you can see how the products can look like on the booking page:
Ici, vous pouvez voir à quoi peuvent ressembler les produits sur la page de réservation :
[[File:Products booking page view.png | center]]
[[File:Products booking page view.png | centre]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Corrélation avec d'autres fonctionnalités personnalisées :'''<br>
'''Correlation with other custom features:'''<br>
1- [[Custom_Features#Group_Bookings | Réservations de groupe]]. Le nombre d'éléments est multiplié par le nombre de participants sélectionnés.<br>
1- [[Custom_Features#Group_Bookings | Group Bookings]]. Number of items is multiplied to number of participants selected.<br>
2- [[Custom_Features#Multiple_Bookings | Réservations multiples]]. Les produits sont sélectionnés séparément pour chaque réservation.
2- [[Custom_Features#Multiple_Bookings | Multiple bookings]]. Products are selected separately for each booking.
<br><br>
<br><br>
'''Can I add the items that clients has selected to notification templates?'''<br>
'''Puis-je ajouter les éléments que les clients ont sélectionnés aux modèles de notification ?'''<br>
Sure, just add [products] variable to all necessary templates in Settings//Email and SMS settings and the list of products will be included to corresponding notifications
Bien sûr, ajoutez simplement la variable [produits] à tous les modèles nécessaires dans Paramètres//Paramètres e-mail et SMS et la liste des produits sera incluse dans les notifications correspondantes
[[File:Add products to notification emails.png | center]]
[[File:Add products to notification emails.png | centre]]
<br><br>
<br><br>
-------
-------
=Provider's Color Coding=
=Code couleur du fournisseur=
<br>
<br>
[[File:Provider color new icon.png |left]]
[[File:Provider color new icon.png ‎|left]]
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Certains utilisateurs aiment simplifier la vue du tableau de bord en ayant des fournisseurs avec certaines couleurs. Avec cette fonctionnalité personnalisée, vous pouvez donner à chacun de vos fournisseurs sa propre couleur afin que, lorsque vous jetez un coup d'œil rapide sur le tableau de bord, vous puissiez facilement voir quelles réservations appartiennent à chaque fournisseur.
Some users like to simplify the dashboard view by having providers with certain colors. With this Custom Feature, you can give each of your providers their own color so when you quickly glance over the dashboard, it can be easily seen what bookings belong to each provider.
<br><br><br>
<br><br><br>
;How to use
;Comment utiliser
:1. Enable this option on your Custom Features page.
:1. Activez cette option sur votre page Fonctionnalités personnalisées.
[[File:Provider color enable path new cf.png | center]]
[[File:Provider color enable path new cf.png | centre]]
<br><br>
<br><br>
:2. In Manage//Providers//More options//assign color to each provider to make them easily distinguished in the calendar.  
:2. Dans Gérer//Fournisseurs//Plus d'options//attribuez une couleur à chaque fournisseur pour les distinguer facilement dans le calendrier.
[[File:Provider color coding-select color.png | center]]
[[File:Provider color coding-select color.png | centre]]
<br><br>
<br><br>
:3. As the result you will see bookings in corresponding colors on your Calendar page.
:3. En conséquence, vous verrez les réservations dans les couleurs correspondantes sur votre page Calendrier.
[[File:Provider color coding-booking view.png | center]]
[[File:Provider color coding-booking view.png | centre]]
<br><br>
<br><br>
:If you are also using [[Status_custom_feature|Status]] custom feature that also influences appointments color on the calendar page,<br>
: Si vous utilisez également la fonction personnalisée [[Status_custom_feature|Status]] qui influence également la couleur des rendez-vous sur la page du calendrier,<br>
: the providers' colors will be represented by colored circles in the top right corner of the booking block.
: les couleurs des prestataires seront représentées par des cercles colorés dans le coin supérieur droit du bloc de réservation.
[[File:Provider color vs status.png|1200px|border|center]]
[[File:Provider color vs status.png|1200px|border|center]]
<br><br>
<br><br>
<br><br>
<br><br>
--------
--------
=Related Resources=
=Ressources connexes=
[[File:Resources icon.png |left]]
[[File:Resources icon.png |gauche]]
<br><br>Connect equipment, rooms or anything else that is limited in quantity to a service. Different resources can be connected to the same service when needed.
<br><br>Connectez des équipements, des salles ou tout autre élément limité en quantité à un service. Différentes ressources peuvent être connectées au même service en cas de besoin.
<br>
<br>
<br>
<br>
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
;Comment utiliser
;How to use
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:1. Activer <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Ressources connexes</span> fonctionnalité sur votre <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">fonctionnalités personnalisées</span> page.
:1. Enable <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Related Resources</span> feature on your <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">custom features</span> page.
[[File:Resources enable path.png|border|center]]
[[File:Resources enable path.png|border|center]]
<br><br>
<br><br>
:2. Select <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> option or navigate to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Related resources</span> using left-side menu
:2. Sélectionnez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Gérer</span> option ou accédez à <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Manage</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Ressources associées</span> en utilisant le menu de gauche
[[File:Resources settings path.png|border|center]]
[[File:Resources settings path.png|border|center]]
<br><br>
<br><br>
:3. Create resources group(s) depending on your needs using <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">+</span> icon there.<br>
:3. Créez des groupes de ressources en fonction de vos besoins en utilisant <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">+</span> icône ici.<br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
:Vous pouvez choisir entre :<br>
:You can select between:<br>
:*<span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">Même numéro que les clients</span> type - avec ce groupe, toutes les ressources que vous attachez à un service seront nécessaires pour chaque réservation. Si le nombre de ressources n'est pas suffisant pour un certain créneau horaire, celui-ci ne sera pas affiché sur le site de réservation. Ce type peut être utile lorsqu'un équipement limité est requis pour effectuer le service.<br>
:*<span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">Same number as clients</span> type - with this group all the resources you attach to a service will be required for each booking. If the number of resources is not enough for a certain timeslot, it will not be displayed on the booking site. This type may be useful when some limited equipment is required to perform the service.<br>
:*<span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">Un seul</span> type - avec ce groupe, il est possible d'accepter plusieurs réservations par plage horaire (cela dépendra du nombre de clients défini par fournisseur et/ou <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius : 5px;">[[Fonctionnalité personnalisée Limiter les réservations|limiter les réservations]]</span> paramètres de la fonctionnalité). Il peut être utilisé pour une réservation de salle pour des cours comme si, par exemple, vous aviez une chambre mais deux cours de sorte qu'un cours devienne indisponible si un autre obtient une réservation. Dans ce cas, les clients continueront à faire des réservations pour cette autre classe en fonction du nombre de places que vous avez indiqué pour celle-ci.<br>
:*<span style="background-color:#fef3de; padding:5px; border-radius:5px;">Only one</span> type - with this group it is possible to accept multiple bookings per timeslot(it will depend on the number of clients set per provider and/or <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Limit Bookings custom feature|limit bookings]]</span> feature settings). It can be used for a room reservation for classes as if, for example, you have one room but two classes so that one class should become unavailable if another one gets a booking. In this case, the clients will continue making bookings for this another class according to the number of spaces you have indicated for it.<br>
::<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Veuillez noter !''' Il est recommandé d'utiliser <span style="background- color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Appointment_at_Fixed_Time_custom_feature|Rendez-vous à heure fixe]]</span> fonctionnalité avec ce type de ressource afin que le créneau horaire corresponde toujours à la salle/ressource réservée, etc.</span>
::<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">'''Please note!''' It is recommended to use <span style="background-color:#cdeffc; padding:5px; border-radius:5px;">[[Appointment_at_Fixed_Time_custom_feature|Appointmet at fixed time]]</span> feature with this resource type so that the timeslot will always correspond to the reserved room/resource, etc.</span>
[[File:Create resource group.png|border|center]]
[[File:Create resource group.png|border|center]]
<br><br>
<br><br>
:4. It is important to <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">attach resources to services/classes</span> so that they will influence the booking process. Otherwise, the resources will not add any restrictions and will not be used.
:4. Il est important de <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">attacher des ressources aux services/classes</span> afin qu'ils influencent le processus de réservation. Sinon, les ressources n'ajouteront aucune restriction et ne seront pas utilisées.
[[File:Attach resource to service.png|border| center]]
[[File:Attach ressource to service.png|border| centre]]
<br><br>
<br><br>
:5. If you got more resources of a certain type you can <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">add items to the particular resource group.</span>
:5. Si vous avez plus de ressources d'un certain type, vous pouvez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">ajouter des éléments au groupe de ressources particulier.</span>
[[File:Add one more resource to a group.png|border|center]]
[[File:Add one more resource to a group.png|border|center]]
<br><br>
<br><br>
:6. In case you have less items in your inventory than it was created initially you can <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">remove unnecessary ones</span> from the group using mass actions.<br>
:6. Si vous avez moins d'articles dans votre inventaire qu'il n'a été créé initialement, vous pouvez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">supprimer ceux qui ne sont pas nécessaires</span> du groupe en utilisant des actions de masse.<br>
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">If certain service was connected to resource that was deleted such service may become unavailable on the booking site.</span><br>
:<span style="background-color:#ffe9e9; padding:5px; border-radius:5px;">Si un certain service était connecté à une ressource qui a été supprimée, ce service peut devenir indisponible sur le site de réservation.</ span><br>
:In this case you need to update its relations towards other resources present in the system.
: Dans ce cas, vous devez mettre à jour ses relations avec les autres ressources présentes dans le système.
[[File:Remove unnecessary resources.png|border|center]]
[[Fichier : Supprimer les ressources inutiles.png|border|center]]
<br><br>
<br><br>
:7. The clients do not select the resource during the booking process, it is allocated by the system automatically depending on the service and provider selection.<br>
:sept. Les clients ne sélectionnent pas la ressource lors du processus de réservation, elle est attribuée automatiquement par le système en fonction du service et de la sélection du fournisseur.<br>
:You can <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">view the resource used for the appointment</span> from the admin side in each booking or in exported .xls file from <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Booking details.</span>
:Vous pouvez <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">afficher la ressource utilisée pour le rendez-vous</span> du côté administrateur dans chaque réservation ou dans un fichier .xls exporté depuis <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Reports</span> -> <span style="background-color:#d4f8e5; padding:5px; border-radius:5px;">Détails de la réservation.</span>
[[File:View resource info in booking.png|border|center]]
[[File:View resource info in booking.png|border|center]]
<br><br><br><br>
<br><br><br><br>
---------
---------
=Service Add-ons=
=Services complémentaires=
[[File:Paid attributes.png | left]]<br>
[[Fichier :Attributs payants.png | gauche]]<br>
You can create add-ons for selected services. These add-ons can be set to influence service duration or not, but the service anyway becomes more expensive. <br>
Vous pouvez créer des modules complémentaires pour les services sélectionnés. Ces modules complémentaires peuvent être configurés pour influencer ou non la durée du service, mais le service devient de toute façon plus coûteux. <br>
An example may be a massage, whereas the client could choose to add the luxury oil that costs more during massage.<br>
Un exemple peut être un massage, alors que le client pourrait choisir d'ajouter l'huile de luxe qui coûte plus cher pendant le massage.<br>
Use this to your advantage to sell more!<br><br>
Utilisez-le à votre avantage pour vendre plus !<br><br>
:'''Please note!''' This custom feature cannot be used without [[Custom_Features#Accept_Payments | Accept Payments]] custom feature, that is why this option will be automatically enabled as soon as you enable "Service Add-ons".
:'''Veuillez noter !''' Cette fonctionnalité personnalisée ne peut pas être utilisée sans [[Custom_Features#Accept_Payments | Accepter les paiements]] fonctionnalité personnalisée, c'est pourquoi cette option sera automatiquement activée dès que vous activerez les "Service Add-ons".
<br><br>
<br><br>
:'''Video tutorial available '''[[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=3eF7QMk-BoA&feature=youtu.be]]
:'''Tutoriel vidéo disponible '''[[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=3eF7QMk-BoA&amp;feature=youtu.be]]
<br><br>
<br><br>
'''How to use:'''
'''Comment utiliser:'''
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">