Benutzerdefinierte Funktionen
Benutzerdefinierte Funktionen sind zusätzliche Funktionen des Systems, mit denen Sie Ihr Geschäft verbessern können. Bitte überprüfen Sie die Liste der benutzerdefinierten Funktionen unten zusammen mit ihren Beschreibungen und lesen Sie die Anweisungen zur Verwendung.
Möglicherweise benötigen Sie auch:
- TOP 10 der benutzerdefinierten Funktionen nach Geschäftskategorie
- Benutzerdefinierte Funktionen, die von anderen benutzerdefinierten Funktionen abhängig sind
- Welche benutzerdefinierten Funktionen funktionieren nicht miteinander?
- Benutzerdefinierte Funktionen nach Funktionskategorie
Inhalt
Anzahlungen akzeptieren
Verwenden Sie Anzahlungen, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Kunden die Dienstleistung in Anspruch nehmen, und um sicherzustellen, dass Sie die Anzahlung behalten können, falls sie nicht erscheinen. Beachten Sie, dass einige Kunden sich möglicherweise direkt an ihre Bank wenden, um eine Rückerstattung der Anzahlung zu erhalten. In diesem Fall können Sie wenig tun, aber solche Fälle sollten selten vorkommen.
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Zahlungen akzeptieren
Mit der benutzerdefinierten Funktion „Zahlungen akzeptieren“ können Sie Zahlungen von Ihren Kunden online akzeptieren. Sie können den Preis für Ihre Dienstleistung festlegen und wenn Ihre Kunden eine Buchung vornehmen, werden sie zur Zahlungsseite weitergeleitet.
Sie können Zahlungen über verschiedene Zahlungsdienstleister akzeptieren. Alle Online-Zahlungen werden über den Zahlungsgateway Ihrer Wahl abgewickelt. Wenn Sie einem Kunden eine Rückerstattung gewähren müssen, können Sie dies über die SBPay.me-Integration oder über das Administratorkonto Ihres Zahlungsdienstleisters tun.
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Anti-Betrugs-/Spam-Schutz Benutzerdefinierte Funktion
Dies ist eine Funktion zum Schutz vor Betrug und Spam. Sie ermöglicht es Administratoren, die Anzahl der Buchungen zu begrenzen, die von derselben E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse aus vorgenommen werden können. Die Funktion bietet verschiedene Optionen, z. B. die Festlegung der maximalen Anzahl von Buchungen, die Definition des Zeitraums, in dem diese Buchungen vorgenommen werden können, und die Möglichkeit, verdächtige Aktivitäten zu blockieren oder zu kennzeichnen. Diese Funktion hilft, betrügerische oder Spam-Buchungen zu verhindern und schützt die Integrität des Systems, sodass legitime Kunden ein reibungsloses und vertrauenswürdiges Buchungserlebnis genießen können.
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Beliebiger Mitarbeiterauswahl
dieser benutzerdefinierten Funktion können
einen Dienstleister namens „Beliebiger Anbieter“ zur Buchungsseite hinzufügen. Wenn der Kunde diesen Anbieter auswählt, werden alle verfügbaren Zeiten der Anbieter angezeigt. Sie können diese benutzerdefinierte Funktion auch verwenden, um den Schritt „Mitarbeiter“ auf der Buchungsseite auszublenden oder einen beliebigen verfügbaren Anbieter für die ausgewählte Dienstleistung automatisch zuzuweisen, um den Buchungsprozess zu vereinfachen.
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API
Mit Hilfe dieser benutzerdefinierten Funktion können Sie Ihre eigenen Lösungen entwerfen, die von einfachen Widgets bis hin zu multifunktionalen Anwendungen reichen.
Verwenden Sie sie zur Autorisierung in der Simplybook -API mit API-Schlüssel.
- Dokumentation zur API
Termin zu einer festen Uhrzeit
Diese benutzerdefinierte Funktion bietet Ihnen erweiterte Flexibilität bei der Festlegung der Startzeiten für alle Dienstleistungen auf einmal oder für jede Dienstleistung einzeln. Mit der benutzerdefinierten Funktion können Sie die genaue Stunde und/oder Minuten innerhalb einer Stunde festlegen, zu denen Ihre Dienstleistungen verfügbar sind (z. B. 10:00, 14:30, 16:25). Sie kann verwendet werden, um die Startstunde festzulegen und dann ein festes oder mehrere Intervalle in Minuten auszuwählen, in denen Ihre Dienstleistungen verfügbar sind (z. B. ein Vielfaches von 15 Minuten: 10:00, 10:15, 10:30, 10:45).
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Buchungen genehmigen
Die benutzerdefinierte Funktion „Buchungen genehmigen” ist unverzichtbar, wenn Sie die Kundendaten einsehen müssen, bevor Sie eine Buchung genehmigen können. Damit können Sie die von Kunden angegebenen Informationen überprüfen, bevor Sie deren Buchungen annehmen. Wenn Ihre Kunden einen Termin buchen, wird ihnen am Ende ein Hinweis angezeigt, dass sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, sobald ihre Buchung genehmigt wurde.
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Benachrichtigungssystem „Bald buchen“
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden wiederkommen! Mit dieser benutzerdefinierten Funktion können Sie Ihre Kunden daran erinnern, wiederzukommen, indem Sie ihnen x Tage nach ihrem Termin eine Nachricht senden. Sie können beispielsweise eine eigene Nachricht verfassen und immer 30 Tage nach einem Termin eine Erinnerung senden.
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Kalendersynchronisierung
Die benutzerdefinierte Funktion „Kalendersynchronisierung“ wird für die bidirektionale Synchronisierung mit Google- und Outlook-Kalendern verwendet. Sie können Buchungen aus SimplyBook in Google- oder Outlook-Kalender exportieren und in Ihrem SimplyBook-Dashboard Zeiten blockieren, die durch Google-/Outlook-Kalenderereignisse belegt sind.
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Kampagne
Die benutzerdefinierte Funktion „Kampagne” ist ein fortschrittliches Tool für die Umsetzung von Massenmarketingstrategien und die Kundenbindung über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg. Damit können Unternehmen Werbekampagnen erstellen und optimieren und Nachrichten auf kundenfreundliche Weise übermitteln. Bei der Erstellung einer Kampagne können Benutzer aus verschiedenen Nachrichtentypen wählen, z. B. SMS, E-Mails und Push-Benachrichtigungen. Sie können Kunden manuell auswählen, alle Kunden auf einmal auswählen oder Kampagnennachrichten mithilfe der Tags-Funktion an Kunden mit bestimmten Tags senden. Dank dieser Flexibilität können Sie Ihre Kommunikationsstrategien an die spezifischen Bedürfnisse und Präferenzen Ihrer Zielgruppe anpassen.
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Stornierungsrichtlinie
Mit der benutzerdefinierten Funktion „Stornierungsrichtlinie“ können Sie einschränken, wann Kunden Termine stornieren dürfen. Legen Sie einfach die Anzahl der Stunden vor dem Termin fest, in denen eine Stornierung möglich ist, oder verbieten Sie Stornierungen vollständig. Wenn ein Kunde versucht, einen Termin außerhalb dieses Zeitraums zu stornieren, wird eine Warnmeldung angezeigt, dass die Buchung nicht storniert werden kann.
Kostenlose Zusatzfunktion!
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Kurse
SimplyBook.me bietet jetzt eine neue Option zur Planung von Kursen und Veranstaltungen – egal, welche Art von Unternehmen Sie führen. Diese brandneue Funktion ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Kurse/Veranstaltungen in einem separaten Bereich zu verwalten, sodass sie nicht mit einfachen Dienstleistungen vermischt werden. Alternativ können Sie ausschließlich die Kurs-/Veranstaltungsansicht verwenden. Darüber hinaus enthält diese benutzerdefinierte Funktion nahezu alle Einstellungen, die für die Planung von Kursen oder Events erforderlich sind – und das alles auf einer einzigen Seite, was den Einrichtungsprozess einfach und schnell macht.
Video-Tutorial verfügbar
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Verlauf bereinigen
Mit dieser benutzerdefinierten Funktion können Sie alle alten Buchungen aus dem System löschen. Sie legen fest, wann Buchungen gelöscht werden sollen, und die Funktion sorgt automatisch dafür, dass keine älteren Buchungen als von Ihnen definiert gespeichert bleiben. Bitte mit Vorsicht verwenden – gelöschte Buchungen können nicht wiederhergestellt werden! Die Funktion löscht die ausgewählten Buchungen so lange, bis Sie sie deaktivieren.
Kostenlose Zusatzfunktion!
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Kundenfelder
Erfassen Sie bei der Registrierung Informationen von Kunden, die sich auf den Kunden selbst beziehen. Ein Beispiel für solche Informationen könnte „Name des Ehepartners“ oder „Geburtsdatum“ sein, da es sich um feste Angaben handelt, die sich in der Regel nicht zwischen den Buchungen ändern.
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Kunden-Login
Mit dieser benutzerdefinierten Funktion können sich Kunden online registrieren, schnell Buchungen vornehmen und ihre Buchungshistorie einsehen. Sie können Kunden auf Ihrer Buchungsseite für Buchungen sperren oder entsperren sowie die Möglichkeit zur Registrierung eines Kundenkontos ein- oder ausschalten. Wenn Sie die Registrierung für Kunden deaktivieren, können nur diejenigen Kunden buchen, die Sie selbst registriert und freigeschaltet haben.
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Kunden-App
Ermöglichen Sie Ihren Kunden den Download Ihrer eigenen personalisierten Kunden-App. Mit der App auf ihrem Mobilgerät können sie ganz einfach buchen, umbuchen, Pakete, Mitgliedschaften und Geschenkkarten kaufen sowie direkt von ihrem Smartphone aus auf Ihr Unternehmen zugreifen.
Die Kunden-App ist für alle zahlenden SimplyBook.me-Nutzer verfügbar, die die Funktion Kunden-Login verwenden. Mit einem Premium-Abonnement können Sie die App zusätzlich mit Ihrem eigenen Logo und Ihrer Markenfarbe personalisieren. Bitten Sie Ihre Kunden, Ihre Buchungswebsite auf einem mobilen Gerät zu öffnen – dort werden sie dann eingeladen, die App herunterzuladen.
So einfach ist das!
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Kunden-Umbuchung
Die benutzerdefinierte Funktion zur Kunden-Umbuchung ermöglicht es Ihnen, Umbuchungslinks in Benachrichtigungen an Ihre Kunden einzufügen sowie einen Umbuchungsbutton auf der Buchungsseite anzuzeigen. Ihre Kunden können diese Optionen nutzen, um einen neuen Termin zu finden – sofern dies innerhalb des erlaubten Umbuchungszeitraums liegt.
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Kontakt-Widget
Aktivieren Sie diese benutzerdefinierte Funktion, wenn Sie ein Buchungs- und Kontakt-Widget auf Ihrer eigenen Website einfügen oder einfach ein Kontaktformular zur Buchungsseite hinzufügen möchten. Mit dieser Funktion können Ihre Kunden direkt über Ihre Website buchen und Ihnen außerdem eine Nachricht mit detaillierten Informationen senden.
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Gutscheine & Geschenkkarten
Erstellen und verkaufen Sie Geschenkkarten und senden Sie Gutscheine an Ihre Kunden – mit der benutzerdefinierten Funktion „Gutscheine & Geschenkkarten“! Sie können prozentuale oder feste Rabatte anbieten und Geschenkgutscheine verkaufen. Nutzen Sie diese großartige Funktion, um Ihr Unternehmen zu bewerben. Passen Sie Ihre Aktionen mit festgelegten Daten, Nachrichten und Codes individuell an.
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Benutzerdefiniertes CSS
Gestalten Sie Ihre eigene Buchungsoberfläche mit dieser benutzerdefinierten CSS-Funktion. Sie ermöglicht es, das Design verschiedener Elemente zu ändern, sie auszublenden, Schriftarten, Farben, Schriftgrößen usw. anzupassen. Wenn Sie mit CSS vertraut sind, können Sie mithilfe der Entwicklertools Ihres Browsers die Bezeichner der Elemente finden und die Regeln in den Einstellungen dieser Funktion eintragen. Wenn Sie keine tiefgehenden CSS-Kenntnisse haben, wenden Sie sich bitte an den Support – dieser hilft Ihnen gerne, die beste Lösung zu finden.
Kostenlose Zusatzfunktion!
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Eigene Domain
Mit dieser Option können Sie Ihre eigene Webadresse (URL) für Ihre Buchungsseite einrichten, die über eine sichere Verbindung angebunden wird. Wenn Sie eine eigene Domain besitzen, können Sie diese oder eine Subdomain davon für Ihre Buchungsseite verwenden (der Teil „/v2/“ in der URL der Buchungsseite kann nicht geändert werden).
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Benutzerdefinierte E-Mail
Möchten Sie Ihren Kunden und Mitarbeitern attraktive E-Mail-Benachrichtigungen mit eigenem, anpassbarem Branding, Links, Buttons und vielen weiteren Optionen senden? Mit der Aktivierung dieser benutzerdefinierten Funktion erhalten Sie Zugriff auf den HTML-Editor, in dem Sie ganz einfach verschiedene Inhaltsblöcke per Drag & Drop hinzufügen können, z. B. Bilder, Texte, Kontaktdaten usw. Bitte beachten Sie, dass der buchungs- oder kaufbezogene Inhalt sowie die entsprechenden Variablen entweder in Einstellungen -> E-Mail- und SMS-Einstellungen (bei Verwendung der Standard-Benachrichtigungsvorlagen) oder in den Einstellungen der jeweiligen benutzerdefinierten Funktion (bei individuellen Benachrichtigungen) bearbeitet werden müssen.
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Eigene Seite
Mit dieser benutzerdefinierten Funktion können Sie eigene statische Seiten zu Ihrer Buchungswebsite hinzufügen, alle Seiten der Buchungsseite im Hauptmenü neu anordnen, Menüpunkte ausblenden und benutzerdefinierte Links zum Hauptmenü hinzufügen.
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Tagesbericht
Diese benutzerdefinierte Funktion sendet Ihnen jeden Tag einen aktuellen Status aller Buchungen des Tages. Außerdem erhalten Sie eine Liste mit Ihren aktiven Buchungen für die kommende Woche.
In den Einstellungen dieser Funktion können Sie festlegen, ob neue Buchungen des Tages, stornierte Buchungen des Tages aufgenommen werden sollen, den Zeitraum für kommende Buchungen bestimmen (z. B. 1, 3, 7, 14, 21, 30 Tage) und die Benachrichtigungszeit einstellen.
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Verfügbare Plätze anzeigen
Zeigen Sie an, wie viele Plätze noch frei sind, wenn Sie mehrere Kunden pro Zeitfenster annehmen, z. B. bei Kursen und Veranstaltungen. Sie können außerdem wählen, ob die Gesamtzahl der Plätze sowie die verbleibende Anzahl angezeigt werden soll.
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Externer Buchungsprüfer
Sie können Buchungen mithilfe eines externen Skripts validieren. Das Skript überprüft Variablen der Buchung, und nur wenn die Bedingungen erfüllt sind, wird die Buchung verarbeitet. Zusätzlich kann das Validierungsskript Informationen zurückgeben, die in die Variablen des Aufnahmeformulars eingefügt werden können.
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Facebook- und Instagram-Buchungen
Verbinden Sie Ihr SimplyBook.me-Buchungssystem mit Ihrer Facebook-Unternehmensseite und Ihrem Instagram-Profil. So können Sie noch mehr Kunden gewinnen, indem Sie auf Ihrer Facebook-Unternehmensseite und Ihrem Instagram-Profil einen „Buchen“-Button integrieren – nahtlos verbunden mit Ihrem SimplyBook-Buchungssystem.
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Facebook-Kundeninfo
Die Facebook-Benutzerdefinierte Funktion erleichtert Ihnen und Ihren Kunden das Leben. Kunden können sich mit ihrem Facebook-Profil anmelden und Termine buchen. Zudem sehen Sie im Dashboard das Facebook-Profilfoto, wodurch Sie Ihre Kunden beim Betreten leichter erkennen können. Bitte beachten Sie, dass die gebuchten Leistungen möglicherweise auf der Facebook-Timeline des Kunden sichtbar sind.
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Facebook Pixel
Verwalten Sie die Analysen für Ihre Buchungswebsite mit Facebook Pixel.
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Datei-Uploader – Google Drive
Aktivieren Sie diese benutzerdefinierte Funktion, damit Ihre Kunden unterschriebene Dokumente oder andere Informationen direkt in Ihr Google-Drive-Konto hochladen können.
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Flexible Benachrichtigungen
Die benutzerdefinierte Funktion „Flexible Benachrichtigungen“ ermöglicht es Ihnen, Nachrichten pro Dienst, pro Anbieter oder in Kombination von Diensten und Anbietern anzupassen. Das bedeutet, dass ein bestimmter Dienst eine andere Nachricht erhalten kann als die allgemeine Erinnerung, die für andere Dienste versendet wird. Ein bestimmter Anbieter kann außerdem unterschiedliche Anweisungen für Kunden einfügen, die einen bestimmten Dienst buchen. Die Funktion „Flexible Benachrichtigungen“ bietet Ihnen all die Flexibilität, die Sie in solchen Fällen benötigen!
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Google AdWords und Analytics
Verwenden Sie die benutzerdefinierte Funktion Google Analytics, um zu sehen, wie viele Kunden Ihre Website täglich und während Werbekampagnen besuchen. Nutzen Sie die AdWords-Analyse, um zu zählen, wie viele nach dem Klicken auf eine AdWords-Anzeige tatsächlich buchen.
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Google Authenticator
Fügen Sie Ihrem Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Sie können eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) beim Login verwenden, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Nach Eingabe des Passworts werden Sie aufgefordert, einen 6-stelligen Code aus Ihrem Google Authenticator oder einer anderen Authentifizierungs-App einzugeben.
Sie können diese benutzerdefinierte Funktion je nach Bedarf und Geschäftsanforderungen mit oder ohne HIPAA-Funktion nutzen.
Kostenlose Zusatzfunktion!
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Google Business
Steigern Sie ganz einfach die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens im Internet mit der Google-My-Business-Funktion. Es entstehen keine Kosten, und Ihre Sichtbarkeit in der Suche sowie auf Google Maps wird erhöht.
Kostenlose Zusatzfunktion!
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Reservieren mit Google
- Fügen Sie Ihrer Google Business-Eintragung einen „Online buchen“-Button hinzu. So können Ihre Kunden Sie leicht über Google finden und Ihre Dienstleistungen direkt über die Google-Suche, Google Maps oder Google Assistant buchen – unterstützt durch das SimplyBook.me-Buchungssystem.
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- Fügen Sie Ihrer Google Business-Eintragung einen „Online buchen“-Button hinzu. So können Ihre Kunden Sie leicht über Google finden und Ihre Dienstleistungen direkt über die Google-Suche, Google Maps oder Google Assistant buchen – unterstützt durch das SimplyBook.me-Buchungssystem.
Google Bewertungen
Haben Sie zahlreiche Firmenbewertungen und eine großartige Bewertung bei Google und möchten die Ergebnisse auf Ihrer Buchungswebsite zeigen? Aktivieren Sie die benutzerdefinierte Funktion „Google Bewertungen“, um sie mit nur einem Schritt einzurichten und noch mehr Kunden für Ihre Dienstleistungen zu gewinnen!
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Google Tag Manager
Mit dieser Funktion können Sie JavaScript-Tags für Tracking und Marketing-Optimierung auf Ihrer Website verwalten. Sie können AdWords-, Google Analytics-, Floodlight- und Nicht-Google-Tags hinzufügen und aktualisieren.
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Google Übersetzer
Möchten Sie Ihre Buchungswebsite aus Komfortgründen für Ihre Kunden in mehreren Sprachen anzeigen? Mit der benutzerdefinierten Funktion Google Übersetzer ist das jetzt möglich. Sie erlaubt es, die automatische Übersetzung von Google Translate zu Ihrer Buchungswebsite hinzuzufügen, sodass jeder Kunde die für ihn passende Sprache auswählen kann.
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Gruppenbuchungen
Gruppenbuchungen sind nützlich, wenn Ihre Kunden gleichzeitig Termine oder Reservierungen für mehrere Personen buchen sollen. Diese benutzerdefinierte Funktion erstellt ein Auswahlmenü für die Anzahl der Teilnehmer in der Gruppe. Mit dieser Funktion können Sie auch gleichzeitig die Zahlungsfunktion nutzen, sodass die Gesamtzahlung für alle Teilnehmer beim Checkout in einer Zahlung erfolgt, auch wenn nur der Gruppenleiter/Organisator registriert ist. Wenn Sie die Funktionen Produkte zum Verkauf oder Service-Zusätze verwenden, wird die Anzahl der Artikel ebenfalls mit der ausgewählten Teilnehmerzahl multipliziert.
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HIPAA
Die Funktion „Persönliche Daten“ ist dafür entwickelt, SimplyBook.me-Nutzern zu helfen, die Daten ihrer Kunden und Patienten zu schützen. Sie ersetzt nicht die eigenen Sicherheitsverfahren des Nutzers, sondern erhöht die Datensicherheit von SimplyBook.me durch die Verwendung einer Zwei-Faktor-Authentifizierung beim Anmeldevorgang für alle Benutzer, die auf das System zugreifen (Benutzer müssen ihre Mobiltelefonnummer registrieren, um einen Authentifizierungscode per SMS zu erhalten (dafür sind SMS-Guthaben erforderlich) oder den Google Authenticator mit der entsprechenden Funktion verbinden). Diese Funktion enthält eine „Timeout“-Einstellung, die den Benutzer automatisch abmeldet, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu verringern.
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HTML-Beschreibungsfeld für Events
Ermöglicht das Einfügen von HTML-Formatierungen (Hintergrund- und Schriftfarbe, fett, kursiv, unterstrichen, Ausrichtung und andere HTML-Elemente) in die Beschreibungsfelder von Dienstleistungen, Dienstleistern, Standorten und Kategorien.
Kostenlose Zusatzfunktion!
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Kunden importieren
Verwenden Sie diese Funktion, wenn Sie Ihre Kundendaten mit nur wenigen Klicks in Ihr System importieren möchten. Laden Sie einfach eine CSV-Datei mit Ihren Kundendaten hoch, wählen Sie die Überschriften der entsprechenden Spalten aus, und Sie erhalten eine aktualisierte Kundenliste in Ihrem Kundenregister.
Kostenlose Zusatzfunktion!
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Insights
Diese benutzerdefinierte Funktion erstellt eine Vielzahl von Diagrammen mit wichtigen Leistungskennzahlen in Ihrem neuen Finanz-Dashboard.
Verfügbarkeiten der Anbieter, Gesamtbuchungen, Zahlungen pro Anbieter usw.
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Instagram Foto-Sharing
Aktivieren Sie die Instagram-Foto-Sharing-Funktion und zeigen Sie automatisch Ihre Fotos auf der Buchungsseite an, um diese für Ihre Besucher lebendiger und unterhaltsamer zu gestalten. Machen Sie Fotos mit Ihrer Instagram-App und präsentieren Sie die Ergebnisse auf Ihrer Buchungsseite.
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Intake-Formulare
Die benutzerdefinierte Funktion Intake-Formulare ermöglicht es Ihnen, während des Buchungsvorgangs mehr Informationen von Ihren Kunden anzufordern. Sie können mehrere Fragen stellen, die in verschiedenen Feldtypen beantwortet werden können, wie z. B. Textzeilen, Dropdown-Menüs, Textfelder usw.
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Kiosk
Die benutzerdefinierte Funktion „Kiosk“ ermöglicht es Ihnen, Buchungen auf Ihrer Kunden-Buchungsseite entgegenzunehmen, wobei zwischen den Buchungen die Daten gelöscht werden. Dies reduziert Datenschutzbedenken.
Sie können die Zeit einstellen, nach der der Kunde nach Abschluss der Buchung oder bei Inaktivität auf die Startseite der Buchungsseite oder zum Beginn der Buchungsschritte weitergeleitet wird, falls Sie ein Widget verwenden.
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Buchungsbegrenzung
Diese benutzerdefinierte Funktion ermöglicht es Ihnen, die Anzahl der gleichzeitig buchbaren Termine zu begrenzen. Diese Funktion ist nützlich, wenn Ihre Dienstleistungen zusätzliche Ressourcen benötigen, wie z. B. einen Zahnarztstuhl oder einen Raum im Studio. (Eine alternative Möglichkeit, die Anzahl der Buchungen aufgrund begrenzter Ressourcen einzuschränken, ist die Verwendung der Funktion Verwandte Ressourcen). Sobald das Buchungslimit erreicht ist, erscheint das entsprechende Zeitintervall auf der Buchungsseite (und im Admin-Interface, sofern Sie nicht eingestellt haben, diese Beschränkungen für den Admin zu umgehen) wie eine Pause. Sie können sowohl eine generelle Buchungsbegrenzung festlegen als auch individuelle Limits für jede Dienstleistung.
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Line Bot
Die benutzerdefinierte Funktion „Line Bot“ ermöglicht es Ihren Kunden, Ihre Dienstleistungen über den Line-Messenger zu buchen. Sie funktioniert auch in der Line-Mobile-App. Der Buchungsbot ist mit Ihrem Kalender bei SimplyBook.me verbunden und führt Ihre Kunden durch den Buchungsprozess.
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LINE LIFF
Die Integration von LINE LIFF mit SimplyBook.me bietet Unternehmen eine starke Möglichkeit, ihren Terminbuchungsprozess und die Kundenbindung zu verbessern. Durch ein nahtloses und effizientes Erlebnis direkt in der Line-Messaging-App können Unternehmen Kunden gewinnen und binden, ihre Abläufe optimieren und sich im Wettbewerb einen Vorsprung verschaffen.
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Treueprogramm
Lassen Sie Ihre Kunden Punkte für gebuchte Dienstleistungen/Kurse sammeln und ermöglichen Sie ihnen, diese gegen Geschenkkarten einzulösen. Sie können für jede Dienstleistung/jeden Kurs unterschiedliche Punktwerte festlegen, und 3–4 Stunden nach dem Termin werden die Boni automatisch dem Kundenkonto gutgeschrieben. Sobald der Kunde die erforderliche Punktzahl erreicht hat, kann er diese gegen eine Geschenkkarte eintauschen, die später für weitere Käufe auf Ihrer Buchungsseite oder als Geschenk für andere verwendet werden kann.
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Make me Look Busy
Diese Funktion lässt Buchungszeiträume belegt erscheinen, wenn Kunden Ihre Seite besuchen, während gleichzeitig Verfügbarkeiten bestehen bleiben, damit sie dennoch eine Buchung vornehmen können. Sie können festlegen, wie viele Slots jeden Tag verfügbar sein sollen.
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Medizinischer Test
Die Funktion „Medizinischer Test“ ermöglicht es Ihnen, Personen einfach für Tests einzuchecken und ihnen den Zugang zu den Ergebnissen zu senden, sobald diese vorliegen. Bei Ankunft wird ihr Ticket gescannt und der Status auf „angekommen“ gesetzt. Dieses Ticket kann ausgedruckt und am Testbehälter der Person befestigt werden. Sobald die Ergebnisse vorliegen, kann das Ticket erneut gescannt werden, um die Ergebnisse schnell zu verarbeiten, die dann per E-Mail und/oder SMS an die Person gesendet werden. Die Ergebnisse können in einer Nachricht hinzugefügt werden, oder die Person wird gebeten, sich auf der Buchungswebsite in ihr Konto einzuloggen, um die Ergebnisse und ein herunterladbares PDF-Formular mit Firmenbranding zu erhalten.
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Mitgliedschaft
Diese benutzerdefinierte Funktion ermöglicht es Ihnen, Dienstleistungen anzubieten, die nur von Mitgliedern gebucht werden können, vorausgesetzt, sie haben eine aktive bezahlte Mitgliedschaft. Dies kann auf eine Auswahl oder alle Dienstleistungen, nur Kurse oder Ähnliches angewendet werden.
Hier können Sie weitere Anwendungsfälle sehen, in denen die Mitgliedschaft nützlich ist.
Sehen Sie sich das Video-Tutorial zur Einrichtung an.
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Multiple Bookings
Allows clients to book more than one service before they check-out and pay for all booking with one payment. This Custom Feature adds "Add another service" button to the "Details" step on the booking page. This functionality allows clients to book several services/classes on different time or day of the week.
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Multiple Locations
Allows creating multiple service locations and relating them with different service providers (staff members). Locations will be shown as the first step on the booking site.
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News
Give your website a fresh life by managing news on your main page in our booking system.
You can publish news or blog on your booking website to keep your customers up to date with what’s happening in the business.
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Online Video Meetings
Use this feature to easily create meeting links for your clients and meet them online using video or phone
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Packages
With the Packages custom feature you can create a package of multiple services, or, if you also sell additional items, combine services with products, add-ons, and classes. Clients can buy packages on your booking page or with Simplybook.me’s POS feature. Each package can be defined with some general items limit and any number of services and products, and you can set the validity to any period available. Once clients have purchased a package, they can book a service at any time paying with their package credits. They can always check how many occurrences are left within each package.
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Password Security Settings
The Password security settings Custom Feature allows to define password requirements for system users and clients. This can further harden the system for possible intrusion. Just in few steps you can make your system more secure!
Free custom feature!
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Photo Gallery
With Photo Gallery custom feature you can upload the photos of your services to attract more clients. Simply browse photos and they will appear on your booking page.
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Point of Sale
Point of Sale Custom Feature allows system users to create and track sales of bookings, and to sell memberships, products and gift certificates to existing or new clients. You can check client's history of purchases, approve pending transactions and print invoices. All in the neat mobile friendly interface!
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Products for Sale
When your clients are booking the services they will be offered to add relevant products to their purchase. Someone buying a haircut could for example be offered to buy hair gel at the same time.
Use this to your advantage to sell more!
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Provider's Color Coding
Some users like to simplify the dashboard view by having providers with certain colors. With this Custom Feature, you can give each of your providers their own color so when you quickly glance over the dashboard, it can be easily seen what bookings belong to each provider.
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Related Resources
Connect equipment, rooms or anything else that is limited in quantity to a service. Different resources can be connected to the same service when needed.
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Service Add-ons
You can create add-ons for selected services. These add-ons can be set to influence service duration or not, but the service anyway becomes more expensive.
An example may be a massage, whereas the client could choose to add the luxury oil that costs more during massage.
Use this to your advantage to sell more!
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Service Categories
With the help of this Custom Feature you can create categories and group your services to make it easier and faster for your clients to find the necessary service.
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SMS Gateway
Use the SMS Gateway custom feature to use your own SMS gateway (Twilio, Vonage(Nexmo), BulkSMS, HISMS, Websms, Infobip available only) and use your own phone number as sender number. If you use this feature, you pay the gateway directly saving around 20% to 30% compared to when you buy SimplyBook.me credits.
IMPORTANT! Setting this up requires some technical knowledge and the SimplyBook.me team cannot help with account creation at the SMS gateway providers.
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SMTP
It allows you to use your own SMTP server so all emails sent from the SimplyBook.me system on your behalf, come from your own email address.
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SOAP with Encryption
Need patient information to be more securely stored? SOAP (subjective, objective, assessment and plan) with data encryption feature allows to insert time-stamped record with 4 encrypted text fields that stay with client data. Sensitive medical data of your clients will be secured with RSA 4096.
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SSL
Make all client's connections with the server through a secure layer.
It is important to have it enabled for some payment processors and widgets.
Free custom feature!
- How to use
- Just enable it on your Custom features page and you are done!
SSO: SAML
This custom feature allows to setup Single Sign-On process for you as the system admin and your account users thus enabling login to SimplyBook.me system from MS Azure applications panel. You can create users in MS Azure within the desired access level groups and the corresponding user types will be added in your SimplyBook.me system on the first login.
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Status
If you have a company with many providers, and a service desk accepting clients you can add status possibility to events to see the status. This is for example used to mark appointment with one status as "client has arrived", and then another as "Client has left and paid" whatever suits your needs.
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Tags
This custom feature allows you to add one or more tags to any client, enabling swift filtering of clients in reports, or other custom functionalities like coupons, gift cards, tickets, and memberships. With an intuitive interface, you can easily customize tags to align with your specific requirements, ensuring improved organization and structured client interactions.
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Take Me Back Home
The Take Me Back Home Custom Feature, allows you to bring clients back to your home page or selected URL after a booking has been performed on the booking page. Clients can press a link or they will be brought back to your homepage after 10 seconds by a redirect script.
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Telegram Notifications
This custom feature allows you to create your own notifications bot in a few simple steps. As the result each customer will have an option to subscribe to your bot notifications and get messages about the appointments, invoice details, tickets and much more.
Free custom feature!
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Terms and Conditions
If you want your business to be bulletproof then this Custom Feature is a MUST. Use it to create and manage terms & conditions for your company towards your clients.
The text inserted in the Custom Feature will be displayed on the "Details" page above the "Book Now" button or on sign up step if you are using Client login feature as a checkbox with text "I agree with -your company name- Terms & Conditions" and the clients will need to agree to it to be able to book your services
Free custom feature!
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Ticket's QR Code
Create customized QR codes for your tickets consisting of one or more additional fields variables, with or without a delimiter. This QR code can be added to your tickets to facilitate further information reading into external systems after ticket validation.
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Tickets
Issue tickets for services, classes and events. The tickets can be printed or shown from mobile screen by clients and then be scanned using the SimplyBook.me admin app, or manually inserted in the Validate tickets section of SimplyBook.me. If you have HTML/CSS knowledge and Premium plan, you can customize the look of your tickets.
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Tips
With Tips Custom Feature, your clients can now enjoy the flexibility and convenience of showing their appreciation for your services through tipping. The feature is designed to enhance your clients' booking experience. Your customers can leave tips during the booking process or when "Pay later" is selected.
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Visitor Counter
Use Visitor Counter Custom Feature to get up-to-date information about visits to your booking website or to the page with your booking widget. This Custom Feature will help you to evaluate the visits and bookings and can help you to decide if you should do promotions to get more visitors and potential clients. You will see all this information in the main Dashboard of the SImplyBook.me system. Shows data for the previous calendar week.
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Waiting List
Allow your clients to sign up for a spot on your waiting list. This custom feature gives your customers the possibility to register for a waiting list on fully booked days. If someone cancels an appointment, applicants registered on this day will receive an email invitation to book the recently opened slot. Define in the settings how often each notification is sent and when you don’t want to fill the spot, i.e. if there is a short time until the session starts.
- Video tutorial available
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Zapier Connector
Connect SimplyBook.me with hundreds of other solutions using this feature. It contains a variety of triggers that can be used to send information to other solutions by simply using one of the available zaps or by creating a new zap. Zapier allows to integrate 2 or more web-applications via their APIs through “triggers” and “actions”.
SimplyBook.me is available in Zapier as Trigger app, it means only information from SimplyBook.me is sent to Zapier (1-way integration) and via Zapier to any app that has actions.
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