Group Bookings custom feature/uk: Difference between revisions

From SimplyBook.me
Newer edit →
VisualWikitext
Created page with "|description=Дозвольте групові бронювання для класів або подій. Легко керуйте декількома учасниками. Активуйте цю функцію вже сьогодні!"
 
Created page with "'''Зверніть увагу!''' *Список кількості учасників не відображається для повторюваних послуг. *Неможливо перенести групові бронювання за допомогою функції перенесення клієнта."
Line 19: Line 19:
Відеоурок [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=IZvnQ79WBG8]]
Відеоурок [[File:Youtube-Logo.png|link=https://www.youtube.com/watch?v=IZvnQ79WBG8]]


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''Зверніть увагу!'''
'''Please note!'''
*Список кількості учасників не відображається для [[Special:MyLanguage/Recurring services(packs)|повторюваних послуг]].
*Number of participants drop-down isn't displayed for [[Special:MyLanguage/Recurring services(packs)|recurring services]].
*Неможливо перенести групові бронювання за допомогою функції [[Special:MyLanguage/Client Rescheduling custom feature|перенесення клієнта]].
*It is not possible to reschedule group bookings with [[Special:MyLanguage/Client Rescheduling custom feature|Client rescheduling]] feature.
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
__FORCETOC__
__FORCETOC__
=How to use=
= Як =
:1. Make sure that the Service provider is set able to accept X many clients at same time(or more depending on your needs). For this go Manage//Service Providers//select necessary provider//Service provider details//How many clients can this provider serve at same time? and set the X number of clients.
:1. Переконайтеся, що постачальник послуг може прийняти X клієнтів одночасно (або більше, залежно від ваших потреб). Для цього перейдіть в «Управління» // «Постачальники послуг» // виберіть необхідного постачальника // «Деталі постачальника послуг» // «Скільки клієнтів може обслуговувати цей постачальник одночасно?», і встановіть кількість клієнтів X.
[[File:Number of clients per provider redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Number_of_clients_per_provider_redesigned.png]]
[[File:Number of clients per provider redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/a/a6/Number_of_clients_per_provider_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:2. Activate Group Bookings custom feature on your Custom features page
:2. Активуйте спеціальну функцію «Групові бронювання» на сторінці «Спеціальні функції»
[[File:Group bookings enable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/80/Group_bookings_enable_path_redesigned.png]]
[[File:Group bookings enable path redesigned.png|1200px | center|link=https://help.simplybook.me/images/8/80/Group_bookings_enable_path_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:3. Go to its settings on the right.
:3. Перейдіть до налаштувань праворуч.
[[File:Group bookings setings block redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2c/Group_bookings_setings_block_redesigned.png]]
[[File:Group bookings setings block redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/2/2c/Group_bookings_setings_block_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:4. Here you can specify how many people can be booked in same booking, by same client and edit notification templates related to this feature below.
:4. Тут ви можете вказати, скільки осіб може бути заброньовано в одному замовленні одним клієнтом, а також редагувати шаблони повідомлень, пов'язані з цією функцією, нижче.
[[File:Min max group bookings redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9d/Min_max_group_bookings_redesigned.png]]
[[File:Min max group bookings redesigned.png|1200px| center|link=https://help.simplybook.me/images/9/9d/Min_max_group_bookings_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
:(optional) You can additionally indicate minimum number of allowed group bookings if it is required for your services and as the result the clients will not be able to select the lower number of sessions on the service step of the booking process.<br<
:(опціонально) Ви можете додатково вказати мінімальну кількість дозволених групових бронювань, якщо це необхідно для ваших послуг, і в результаті клієнти не зможуть вибрати меншу кількість сеансів на етапі бронювання послуги. &lt;br&lt;
:It is possible to set this minimum number for all the services you have. Then please do that in Custom features -> Group bookings -> right side of the page -> Min allowed bookings at a time
:Можна встановити цю мінімальну кількість для всіх послуг, які ви надаєте. Для цього перейдіть в розділ «Налаштування» -&gt; «Групові бронювання» -&gt; в правій частині сторінки -&gt; «Мінімальна кількість бронювань одночасно»
<br><br>
<br><br>
:Or you can define some number per service/class in Manage -> Services/Classes -> select the service/class -> More options ->  Min allowed bookings at a time
:. Або ви можете вказати певну кількість для кожної послуги/класу в розділі «Управління» -&gt; «Послуги/Класи» -&gt; виберіть послугу/клас -&gt; «Додаткові параметри» -&gt; «Мінімальна кількість бронювань одночасно»
[[File:Group bookings per service minimum redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/62/Group_bookings_per_service_minimum_redesigned.png]]
[[File:Group bookings per service minimum redesigned.png|1200px|border|center|link=https://help.simplybook.me/images/6/62/Group_bookings_per_service_minimum_redesigned.png]]
<br><br>
<br><br>
=How will it look like on the booking page:=
= Як це буде виглядати на сторінці бронювання: =
<br>
<br>
:The clients will be able to use the arrows to choose the number of participants(the look may differ depending on the theme you have).
:Клієнти зможуть використовувати стрілки, щоб вибрати кількість учасників (вигляд може відрізнятися залежно від теми, яку ви використовуєте).
[[File:Group bookings min max client side.png|1200px|border‎| center]]
[[File:Group bookings min max client side.png|1200px|border‎| center]]
<br><br>
<br><br>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
= FAQ =
=FAQ=
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px; min-height:54px;">
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px; min-height:54px;">
<span class="qa" style="min-height:54px; display:block; align-items: center; padding: 6px 0 6px 20px;">
<span class="qa" style="min-height:54px; display:block; align-items: center; padding: 6px 0 6px 20px;">
Q1: Why am I unable to select the number of participants on the booking website after activating the feature?</span>
Питання 1: Чому я не можу вибрати кількість учасників на веб-сайті бронювання після активації функції?</span>
<div class="mw-collapsible-content">
<div class="mw-collapsible-content">
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
A1: Переконайтеся, що ви не обмежили бронювання для ваших послуг та/або постачальників до 1. Перевірте обмеження бронювання за часовим інтервалом для послуги в '''розділі «Управління»''' -&gt; '''«Послуги»''' -&gt; '''«Додаткові параметри'''». Перевірте обмеження бронювання для кожного постачальника послуг в '''розділі «Управління»''' -&gt; '''«Постачальники послуг»''' -&gt; '''«Скільки клієнтів можна обслуговувати одночасно'''». Якщо у налаштуваннях функції «Обмеження бронювання» увімкнено параметр «Налаштування», переконайтеся, що ви не встановили обмеження на 1 для всіх послуг одночасно.
A1: Please ensure that you have not restricted bookings for your service/s and/or provider/s to 1. Check the booking limit per timeslot for the service in '''Manage''' -> '''Services''' -> '''More Options'''. Verify the limit of bookings per service provider in '''Manage''' -> '''Service Providers''' -> '''How many clients can be served at the same time'''. If the Limit Bookings Custom feature is enabled, ensure you haven't set the limit to 1 for all services simultaneously in the feature's settings.
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px; min-height:54px;">
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Show" data-collapsetext="Hide" style="width:800px; min-height:54px;">
<span class="qa" style="min-height:54px; display:block; align-items: center; padding: 6px 0 6px 20px;">
<span class="qa" style="min-height:54px; display:block; align-items: center; padding: 6px 0 6px 20px;">
Q2: My availability stopped showing on the booking website after activating the Group Bookings feature.</span>
Питання 2: Після активації функції групового бронювання моя доступність перестала відображатися на веб-сайті бронювання.</span>
<div class="mw-collapsible-content">
<div class="mw-collapsible-content">
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">

Revision as of 15:19, 19 May 2025

Other languages:




Групові бронювання корисні, коли вам потрібно, щоб ваші клієнти могли одночасно бронювати зустрічі або резервувати місця для багатьох осіб. Ця спеціальна функція створює меню вибору з кількістю учасників у групі. За допомогою цієї налаштованої функції ви також можете одночасно використовувати налаштовану функцію оплати, щоб загальна сума за всіх учасників була сплачена одним платежем під час оформлення замовлення, навіть якщо зареєстрований тільки керівник групи/організатор. Якщо ви використовуєте додаткові послуги, кількість позицій також буде помножена на кількість обраних учасників.


Відеоурок

Зверніть увагу!


Як

1. Переконайтеся, що постачальник послуг може прийняти X клієнтів одночасно (або більше, залежно від ваших потреб). Для цього перейдіть в «Управління» // «Постачальники послуг» // виберіть необхідного постачальника // «Деталі постачальника послуг» // «Скільки клієнтів може обслуговувати цей постачальник одночасно?», і встановіть кількість клієнтів X.



2. Активуйте спеціальну функцію «Групові бронювання» на сторінці «Спеціальні функції»



3. Перейдіть до налаштувань праворуч.



4. Тут ви можете вказати, скільки осіб може бути заброньовано в одному замовленні одним клієнтом, а також редагувати шаблони повідомлень, пов'язані з цією функцією, нижче.



(опціонально) Ви можете додатково вказати мінімальну кількість дозволених групових бронювань, якщо це необхідно для ваших послуг, і в результаті клієнти не зможуть вибрати меншу кількість сеансів на етапі бронювання послуги. <br<
Можна встановити цю мінімальну кількість для всіх послуг, які ви надаєте. Для цього перейдіть в розділ «Налаштування» -> «Групові бронювання» -> в правій частині сторінки -> «Мінімальна кількість бронювань одночасно»



. Або ви можете вказати певну кількість для кожної послуги/класу в розділі «Управління» -> «Послуги/Класи» -> виберіть послугу/клас -> «Додаткові параметри» -> «Мінімальна кількість бронювань одночасно»



Як це буде виглядати на сторінці бронювання:


Клієнти зможуть використовувати стрілки, щоб вибрати кількість учасників (вигляд може відрізнятися залежно від теми, яку ви використовуєте).
border‎
border‎



FAQ

Питання 1: Чому я не можу вибрати кількість учасників на веб-сайті бронювання після активації функції?

A1: Переконайтеся, що ви не обмежили бронювання для ваших послуг та/або постачальників до 1. Перевірте обмеження бронювання за часовим інтервалом для послуги в розділі «Управління» -> «Послуги» -> «Додаткові параметри». Перевірте обмеження бронювання для кожного постачальника послуг в розділі «Управління» -> «Постачальники послуг» -> «Скільки клієнтів можна обслуговувати одночасно». Якщо у налаштуваннях функції «Обмеження бронювання» увімкнено параметр «Налаштування», переконайтеся, що ви не встановили обмеження на 1 для всіх послуг одночасно.


Питання 2: Після активації функції групового бронювання моя доступність перестала відображатися на веб-сайті бронювання.

A2: Check the Min allowed bookings at a time set in Group Bookings custom feature -> Main Configuration. For example, if you set Min allowed bookings at a time to 2, and the service has a limit of bookings set to 1 with the Limit Bookings feature or the associated Service Provider has a limit set to 1 in Manage -> Service Providers -> How many clients can be served at the same time, adjustments are needed to make the system work.


Q3: How can I set a fixed price for the service regardless of the number of participants in a group booking?

A3: Unfortunately, it's not possible. The service price is set per 1 booking (1 participant = 1 booking). The system adjusts the price dynamically based on the selected quantity of the participants.For example, If the service price is set to $10 and the client selects 3 participants in group booking, the price will automatically adjust to $30. To gather information about the number of participants without charging more, consider using the Intake Forms custom feature. If needed, you can quickly block time from your calendar after such booking using Calendar Note.


Q4: Can I customize the notifications for group bookings?

A4: Yes, you can adjust the templates in the Custom Features -> Group Bookings custom feature. There you can modify Group booking confirmation template for client, Group booking confirmation template for service provider, Group booking reminder template for client, Group booking reminder template for service provider. You can aso create Custom Email with the help of Custom Email custom feature.


Q5: Can clients cancel one appointment from the group booking?

A5: Yes. If you allow booking cancellations, clients can use the cancellation link from the group booking confirmation email or log into the account if the Client Login custom feature is enabled to cancel a specific booking or choose to cancel all batch appointments.



Retrieved from "https://help.simplybook.me/index.php?title=Group_Bookings_custom_feature/uk&oldid=23598"